Mes données personnelles¶

Vos données vous appartiennent : vous pouvez les récupérer à tout moment.

Télécharger les données de votre compte¶

Dans Mon compte, la rubrique Mes données personnelles propose Télécharger mes données : identité, messages de support et historique de connexion, dans un fichier lisible par un ordinateur.

Télécharger les données de votre société¶

Le responsable du compte peut, depuis Société, télécharger l'archive (ZIP) de toutes les données de la société : comptes, services, applications, demandes de support et pièces jointes.

Fermer un compte¶

Pour fermer le compte de la société, ouvrez une demande depuis Support : notre équipe s'en occupe avec vous. Pour confier la gestion à quelqu'un d'autre, donnez-lui d'abord le rôle de responsable dans Mon équipe.